こんにちは。
IT顧問・ITコンサルタントの渡辺です。
マーケティングにおけるペルソナとは
マーケティングにおけるペルソナとは、具体的なお客様像のことを指します。
「20代・男性」のようなザックリしたセグメント分けてとはことなり、名前や住んでいるところ、興味関心などを事細かに設定します。
どうやってペルソナを使うか
まず、チーム全体で「ペルソナ」を把握します。
そして、マーケティング等を考える際に、
「ペルソナだったらどういう所で情報収集をするのか」
「ペルソナだったら、どういうものにお金を払うのか」
「ペルソナに響く商品名は何か」
こういったことを念頭に置きながら、自社のとるべき行動を決めていきます。
チームが「ペルソナ」という共通認識を持つことで、話し合いがまとまりやすくなります。
テンプレートのダウンロード
ペルソナの情報を入力できるテンプレートを用意しました。
こちらからダウンロードできます。
